الشحن و التسليم

أين نشحن محليًا؟

نحن نشحن إلى الباب في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي بأكملها. يمكننا تسليم معظم بلدان منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الأخرى ؛ خدمة الباب قد لا تكون متاحة في كل مكان.

تسليم الرصيف

بما أن معظم منتجاتنا كبيرة وثقيلة ، سيتم تسليم الطلبيات إلى الرصيف في نهاية الممر الخاص بك أو إلى مكان يسهل الوصول إليه خارج منزلك. لا تتضمن خدمة التوصيل هذه إعداد وتجميع العناصر و / أو إزالة العبوة.

سيتم تفريغ العناصر بواسطة برنامج تشغيل التوصيل واليسار على الممر أو في مكان يسهل الوصول إليه خارج المنزل. في حالة حدوث أول عملية تسليم غير ناجحة ، سيتصل بك ممثل من شركة الشحن التابعة لنا لترتيب موعد تسليم جديد. عند التسليم ، يرجى فحص البنود الخاصة بك وجعل علما بأي أضرار على إيصال التسليم. إذا اخترت رفض التسليم بسبب الأضرار ، يرجى كتابة "مرفوض بسبب الأضرار" في إيصال التسليم.

سيتم تسليم الطلبات من الإثنين إلى الجمعة بين الساعة 9 صباحًا والساعة 6 مساءً. يرجى ملاحظة ، مطلوب التوقيع لكل التسليم.

شحن مجاني للمستودع

العيش في دبي ، بالقرب من دبي أو زيارة هناك؟ حدد "استلام المركبة" أثناء عملية الدفع والشراء في اليوم التالي (حسب توفر المخزون).

معايير التعبئة

معايير التعبئة لدينا لا يعلى عليها - ربما الأفضل في هذه الصناعة.

• نستخدم المنصات ذات السطح الكامل فقط لتوفير أقصى حماية.
• نستخدم صناديق الخشب الرقائقي الصلبة مع نظام المفصلات الصلب المدرعة لحماية الزاوية.
• مزيد من الحماية للمنتج داخل الصندوق بواسطة علبة كرتوني مشط العسل ورغوة صلبة

رسوم التوصيل لدينا

رسوم التوصيل داخل دول مجلس التعاون الخليجي:

• البانيو - 1200 درهم / لكل طلب
• مراحيض وأحواض ومدفئات للمناشف - 400 درهم لكل طلب
• أثاث خارجي وأثاث الحمام - 600 درهم لكل طلب
• أحواض استحمام ساخنة وأحواض استحمام بحوض استحمام ساخن - 1800 درهم / لكل طلب

أوقات التسليم للسلع في المخزن وغير مخزونة

تستغرق عملية التسليم عادةً من 3 إلى 6 أيام عمل للعناصر الموجودة في المخزن. على عكس المواد الصغيرة والملحقات التي تبيعها معظم متاجر الإنترنت الرئيسية ، فإن أحواض الاستحمام والمنتجعات الصحية كبيرة الحجم ولها العديد من الأجزاء التي تتطلب وسائل خاصة للتعامل والشحن لضمان وصولها إلى حالة جديدة تمامًا. بسبب طرق الشحن الخاصة هذه ، فإن أحواض الاستحمام والمنتجعات الصحية لدينا عادةً ما تستغرق وقتًا أطول من العناصر الأصغر المطلوب شحنها. في ما يلي أوقات التسليم التقريبية استنادًا إلى الموقع.

• منطقة مترو دبي: من يوم إلى يومين
• أبو ظبي *: من 2 إلى 4 أيام
• عمان *: 5 أيام عمل
• الكويت وقطر *: 7-10 أيام عمل

توفر لك Aquatica أيضًا خيار اختيار تاريخ التسليم. إذا كنت ترغب في تسليم طلبك في وقت لاحق ، فما عليك سوى الاتصال بنا قبل أسبوعين من تاريخ الشحن. إذا كنت بحاجة إلى تسليم طلبك في وقت أقرب من الأوقات المذكورة أعلاه ، يرجى الاتصال بنا وسنبذل قصارى جهدنا لاستيعابك.

* تفترض أوقات التسليم المذكورة أعلاه أن السلعة المطلوبة متوفرة حاليًا. البنود من المخزون تخضع لتاريخ التسليم في وقت لاحق
* قد تستغرق الوجهات البعيدة أكثر من أوقات التسليم المذكورة أعلاه. تحتفظ Aquatica بالحق في تحديد ما يعتبر وجهة بعيدة.

بعض العناصر على موقعنا لا يتم تخزينها بانتظام. سيظهر التوفر على هذه العناصر مع أوقات زمنية أطول. أيضا ، سوف أي تخصيص المنتج إضافة إلى أوقاتها الرصاص.

إذا أرسلنا إليك رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني خلال اليوم ، فقد لا تنشر المعلومات إلى موقع مشغل شبكة الجوّال حتى ذلك المساء أو في صباح اليوم التالي.

نحن عموما حزمة الطلبات من الاثنين إلى الخميس. إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا في عطلة قانونية تشير إلى أن طلبك قد تم شحنه ، يُرجى العلم بأن طلبك سيشحن يوم العمل التالي.

يتم تحديد أيام العمل من الاثنين إلى الخميس ، باستثناء أيام العطلات.

نصائح ما قبل التثبيت

لذلك قررت أنك لا تريد أن تدفع أي شخص للتثبيت ويمكنك التعامل معه بنفسك! نود تقديم بعض النصائح المفيدة حول ما يجب عليك القيام به قبل التثبيت للتأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة.

السلامة اولا

بقدر ما تريد معالجة عملية التثبيت بأكملها بنفسك ، لا تزال بعض المهام بحاجة إلى مساعدة من محترف. تحقق من وجود خطوط المياه اللازمة عند الاقتضاء. إذا لم يكن أحد متاحًا ، فسيتعين على محترف السباكة تركيب واحد لك. المتطلبات الكهربائية مهمة للغاية! تأكد من أن الجهد / الأمبير في حوض الاستحمام أو حوض الاستحمام الساخن هو شيء يمكن لبيتك أن يتعامل معه ، وإذا لم تستطع الحصول على مساعدة من كهربائي محترف. إذا كنت لا تمتلك التدريب والمعرفة المناسبين ، فلا تحاول أي من هذه الوظائف لأن العواقب قد تكون وخيمة.

قياس المساحة الخاصة بك قبل الطلب

ضع شريط القياس هذا بشكل جيد واحصل على أبعاد المساحة حيث ستناسب حوض الاستحمام أو حوض الاستحمام الساخن. بمجرد حصولك على هذه القياسات ، اعبرها مع الحد الأدنى من الأبعاد اللازمة لحوضنا. يمكن العثور على هذه المعلومات في ورقة المواصفات الفنية أو دليل التثبيت للوحدة (والتي يمكن العثور عليها عادةً تحت قسم الوثائق التقنية في صفحة المنتج).

بينما لا يزال لديك شريط القياس هذا مفيدًا ، تحقق من عرض وارتفاع جميع المداخل المؤدية إلى الغرفة حيث سيتم تثبيت حوض الاستحمام. لا يمكنك تثبيت حوض لا يمكنه الوصول إلى الحمام! كما ستحتاج بعض الأحواض إلى بضعة بوصات إضافية للوصول إلى لوحات تركيب وصنبور ، لذلك عليك أن تضع ذلك في الاعتبار عند اختيار الحجم المناسب للمساحة.