أينما نشحن
نحن نفخر بشحن منتجاتنا إلى جميع أنحاء العالم تقريباً إلى كل بلد وإقليم، مما يضمن لك الحصول على مشورة الخبراء حول أفضل حوض استحمام أو منتجع صحي مصمم خصيصاً لمعايير السباكة والكهرباء المحلية في أي مكان تتواجد فيه! يرجى الرجوع إلى الأقسام أدناه للتعرف على أي استثناءات أو شروط قد تنطبق على موقعك.
جهات اتصال خدمة العملاء لدينا
- الهاتف +1866-606-2782
- البريد الإلكتروني: sales@aquaticausa.com
طرق الشحن
نظرًا للطبيعة الكبيرة والثقيلة لمعظم منتجاتنا، يتم شحن معظم الطلبات الدولية باستخدام LCL (أقل من حمولة حاوية) أو FCL (حمولة حاوية كاملة) أو الشحن بالشاحنات LTL. يتم حساب رسوم الشحن يدوياً بناءً على الوزن والقيمة (لأغراض التأمين) والوجهة.
الرسوم وتكلفة الشحن
بالنسبة للطلبات خارج كندا والولايات المتحدة الأمريكية والمكسيك، يُرجى ملاحظة أن رسوم الاستيراد والضرائب والرسوم غير مشمولة في إجمالي قيمة السلعة والشحن. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى قسم الرسوم والضرائب. يرجى العلم أن تكاليف الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد.
التوافق القياسي للكهرباء والسباكة
قبل إتمام عملية الشراء، تأكد من التحقق من علامة التبويب المواصفات (SPECS) على منتجاتنا واستشر فريق المبيعات المطلع لدينا للتأكد من توافقها مع المعايير الكهربائية ومعايير السباكة في بلدك. كما نوصي أيضاً بالتحقق من أن لوائح الاستيراد في بلدك تسمح بشحن المنتجات التي تشتريها. في بعض الحالات النادرة، قد تتطلب البلدان اعتماداً محلياً، وهو ما قد لا يتوفر لدينا.
عمليات التسليم المرفوضة أو المرتجعة
إذا تم رفض الطلب أو إرجاعه بسبب معلومات غير دقيقة أو غير صحيحة عن العنوان، أو لأنه تم رفضه أو لأنه غير قابل للتسليم، تحتفظ أكواتيكا والشركات التابعة لها بالحق في الاحتفاظ برسوم الشحن/المناولة الأصلية وتحميل طريقة الدفع المستخدمة لأي تكاليف يتم تكبدها لإعادة المنتجات غير القابلة للتسليم.
وثائق المنشأ المعتمدة
قد تتطلب بعض البلدان أن تكون مستندات طلبك معتمدة من الغرفة التجارية. إذا كنت بحاجة إلى مستندات معتمدة، فستكون هناك رسوم قدرها 75 دولارًا أمريكيًا لكل مستند، بالإضافة إلى رسوم الشحن لإرسال المستندات.
الرسوم والضرائب والجمارك والجمارك والرسوم الأخرى
قد تخضع الطلبات المقدمة من خارج كندا أو الولايات المتحدة الأمريكية أو المكسيك لرسوم الاستيراد المحلية والضرائب وضريبة القيمة المضافة. بالنسبة لبلدان معينة مثل أستراليا ونيوزيلندا، يمكن لأكواتيكا التعامل مع هذه الرسوم نيابةً عنك. بالنسبة للبلدان الأخرى، يُرجى مراجعة حكومتك المحلية فيما يتعلق بالرسوم والضرائب واللوائح الجمركية.
الدفع والعملة
- الطلبات الأمريكية: تتم المعالجة بالدولار الأمريكي عبر موقعنا الإلكتروني الأمريكي: www.aquaticausa.com
- الطلبات الأوروبية: تتم المعالجة باليورو عبر موقعنا الإلكتروني الأوروبي: www.aquaticabath.eu
- الطلبات البريطانية: الطلبات التي تتم معالجتها بالجنيه الإسترليني عبر موقعنا الإلكتروني في المملكة المتحدة: www.aquaticabath.co.uk
- الطلبات الكندية: تتم معالجة الطلبات بالدولار الكندي عبر موقعنا الإلكتروني الكندي: www.aquaticabath.ca
- الطلبات المكسيكية: الطلبات المكسيكية: تتم معالجتها بالدولار المكسيكي عبر موقعنا الإلكتروني المكسيكي: www.aquaticabano.com.mx
- طلبات الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: الطلبات التي تتم معالجتها بالدرهم الإماراتي عبر موقعنا الإلكتروني: www.aquaticamena.com
بالنسبة لجميع المناطق الأخرى، سيتم احتساب الطلبات باليورو، أو تحويل اليورو إلى دولار أمريكي بناءً على سعر الصرف الحالي. يجب التعامل مع ترتيبات الشحن لهذه الطلبات يدوياً من خلال فريق المبيعات الداخلي لدينا.
طريقة الدفع
بالنسبة للطلبات خارج الولايات المتحدة وكندا والمكسيك، يجب أن يتم الدفع عن طريق التحويل المصرفي إلى الحساب المدرج في فاتورتك. يتحمل المشتري جميع تكاليف التحويل المصرفي.
