تقبل Aquatica وسائل الدفع التالية:
ادفع الآن
- التحويل البنكي (سيتم توفير التعليمات من قبل فريق المبيعات الداخلي لدينا)
- بطاقة الائتمان: فيزا ، ماستر كارد ، أمريكان إكسبريس ، ديسكوفر ، يونيون باي
ضريبة القيمة المضافة
نفذت حكومة دولة الإمارات ضريبة القيمة المضافة في البلاد من 1 يناير 2018 بمعدل قياسي قدره 5 ٪ ، والتي سيتم جمعها وحسابها في سلة التسوق عند الخروج.
بعد توقعات النظام
- تأكيد بالبريد الإلكتروني أنه قد تم استلام طلبك ومعالجته.
- إذا كان في الأسهم ، يتم شحنها البند الخاص بك في غضون 24 ساعة.
- تأكيد البريد الإلكتروني مع رقم التتبع المقدم في غضون 48 ساعة من الشراء.
- تقديرات التسليم:
- من 2 إلى 10 أيام عمل - منطقة دول مجلس التعاون الخليجي وتخضع لتوافر المخزون ؛
- إذا كان في الأسهم ، يتم شحنها البند الخاص بك في غضون 48 ساعة.
- سيتصل بك ممثل شركة النقل المحلية لتنظيم عملية التسليم.
- فحص قفص ؛
- توقيع دليل التسليم (إذا لم يتم رصد أي قضايا) ؛
- أزل حوض الاستحمام واترك سباك يقوم بعملية التثبيت ؛
- استمتع!
سياسة العائدات
ما قبل الشراء الاجتهاد
يمكن تجنب معظم العوائد حتى قبل أن تقوم بالشراء. يرجى الاستفادة من موقعنا الشامل لقراءة نصائح التثبيت المسبق لدينا ، والتحقق من مواصفات الطرازات وأدلة التثبيت والأهم من ذلك ، يرجى الاتصال بفريق المبيعات الداخلي على دراية للحصول على معلومات ونصائح مفصلة. السبب الأول للعائدات هو الأبعاد - حيث تصبح المنتجات أكبر من أن تمر عبر الأبواب ، أو الممرات ، أو الدرج ، أو ببساطة لا تتناسب مع المساحة المخصصة للحمام.
الشحنات المتضررة
جميع شحناتنا مؤمنة بالكامل. من المهم جدًا فحص منتجك جيدًا قبل قبوله والتوقيع عليه. البانيو هي هشة وحساسة للتعامل مع الخام. على الرغم من أن الصندوق والتعبئة قد يبدو سليماً ، إلا أنه من الممكن أن يكون منتجك قد تعرض للتلف. تحقق من الضرر الداخلي والخارجي قبل قبول التسليم. إذا لاحظت وجود تلف للمنتج ، رفض الحزمة ولاحظ الضرر على فاتورة التسليم. يرجى الاتصال بخدمة العملاء على الفور ، وسنقوم بإصدار ترخيص الإذن. لذلك ، فإن الفحص الدقيق لجميع الحزم أمر بالغ الأهمية قبل التوقيع على وثائق التسليم. الأضرار المبلغ عنها بعد 24 ساعة بعد الولادة ستكون مسؤوليتك.
المنتج لا يلبي احتياجاتك
- يجوز إرجاع أي عنصر خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام شريطة أن يظل في حالة قابلة للبيع مع اكتمال التغليف الأصلي مع جميع الملحقات الأصلية والأجزاء مثل النفايات وفائض. سنقوم برد سعر المنتج بعد أن تفقد البضاعة وأكدت حالتها.
- أي حمام تم إتلافه بشكل متعمد أو خدشه أو رسمه لجعله يبدو وكأنه معيب أو مهمل أو معدّل أو مرمم يجب أن يتم شحنه مرة أخرى إلى الزبون على نفقته الخاصة و / أو لن يتم استرداد أي مبلغ.
- يرجى اتباع التعليمات الخاصة بنا وشحن عودتك مرة واحدة فقط بعد استلام تأكيد تخويل البضائع المرتجعة. سنقوم بإرسال مزود الخدمات اللوجستية المهنية إلى منزلك لالتقاط طلبك. يرجى عدم محاولة الشحن مع أي شركة طيران أخرى ، غير مصرح بها من قبلنا.
- لا يمكن إرجاع أي منتج تم تثبيته أو حاول تثبيته.
- ستقوم Aquatica بتحصيل رسوم إعادة تخزين على العميل تبلغ 25٪ على الأقل من سعر البيع بالإضافة إلى جميع تكاليف الشحن الفعلية لأي بضائع يتم إرجاعها في حالة غير صالحة أو غير كاملة.
- تخضع جميع حالات رفض التسليم لرسوم إعادة تخزين.
- نحن لا نقبل أي عوائد من مساند الرأس غير المختومة ، منتجات الطلب الخاص ، المنتجات والملحقات المخصصة.
سياسات العودة لدينا في وباختصار يمكن القول
- يجب عدم قبول العناصر التالفة عند التسليم.
- بعد التوقيع على البند الخاص بك وقبوله "في حالة جيدة" ، فأنت مسؤول عن جميع مطالبات التعويض عن الأضرار.
- يجب عليك الاتصال بنا في غضون 24 ساعة من تلقي طلبك في حالة تلف المنتج الخاص بك
- في حالة العودة ، يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء لتلقي رقم ترخيص العودة (RA). لن نقبل أي عوائد بدون RA.
- يتم قبول العوائد في غضون 30 يوما من الولادة.
- تخضع جميع العوائد المفتوحة / غير المختومة لرسوم إعادة تخزين بنسبة 25٪.
- رسوم الشحن والمناولة من وإلى مستودعاتنا غير قابلة للاسترداد.
- لن يتم قبول المنتجات المرتجعة ما لم تكن في حالة جديدة تمامًا مع جميع العبوات الأصلية والملحقات المعمول بها ، في الحالة الدقيقة التي تم استلامها.
- قد نتفق على قبول عوائد لم يعد لديها الصندوق الأصلي. يتم تحديد ذلك على أساس كل حالة على حدة وغير مضمون. إذا تمت الموافقة ، فستكون رسوم إعادة التخزين 30٪ من السعر المدفوع.
- نحن لا نقبل أي عوائد من مساند الرأس غير المختومة ، منتجات الطلب الخاص ، المنتجات والملحقات المخصصة.
- منتجات البيع النهائي ليست قابلة للإرجاع وغير قابلة للاسترداد.
- نحن لسنا مسؤولين عن أي منتجات مفقودة أو غير صحيحة أو تالفة تم الإبلاغ عنها بعد أكثر من 30 يومًا من الاستلام.
- لا تقبل Aquatica أية عوائد لأي عنصر تم تثبيته أو استخدامه أو توصيله. يجب أن تكون جميع العناصر جديدة كالتعبئة والتغليف الأصلي.
- تحتفظ Aquatica بالحق في رفض العائدات التي لا تستوفي المعايير المذكورة أعلاه.
أمر الإلغاء
يمكن إلغاء الطلبات الخاصة بالمنتجات القياسية في المخزن قبل شحن المادة (العناصر) دون تحمل أي عقوبة. بمجرد شحن طلبك ، ستحتاج إلى الرجوع إلى سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
لا يمكن إلغاء العناصر التي تم وضع علامة عليها على أنها عناصر أمر خاص أو عناصر مخصصة أو إعادتها. سيتم فرض رسوم عليك عند تقديم الطلب ، وسيتم اعتبار هذا البيع النهائي (غير قابل للاسترداد).
استبدال البضائع المعيبة
إذا وصلت البضائع الخاصة بك خلل أو تطوير خطأ خلال فترة الضمان ، يرجى الاتصال بنا على الفور لترتيب لإصلاح أو في المنزل مجانا من تهمة. للحصول على معلومات مفصلة ، يرجى الرجوع إلى سياسة الضمان الخاصة بنا .
